- Quais modelos de iPhones e iPads a Dr. Repair conserta?

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A Dr. Repair troca telas, baterias e outros componentes como câmera frontal, antena wifi, porta de carga e etc. Hoje, em nossa lista, trabalhamos com os modelos de iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5C, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2a geracão), iPhone X, iPhone Xr, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max. Em iPads apenas trocamos telas, displays e baterias de alguns modelos como iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad 5, iPad 6, iPad Air, iPad Air 2, iPad Mini 1, iPad Mini 2 e iPad Mini 3, iPad mini 4, iPad mini 5, iPad Pro (a consultar).

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- Como faço para realizar o reparo?

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Nós trabalhamos com sistema de agendamento para garantir que daremos o melhor atendimento, sem longa espera. A maioria  dos reparos de iPhone duram menos de 30 minutos, salvo reparo em placa lógica. Podendo exceder por algum problema inesperado. Para iPads, pedimos o mínimo de 24 horas em dias úteis por se tratar de um trabalho mais delicado e o mesmo para reparo de placa lógica.

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- A Dr. Repair é autorizada da Apple?

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Não. Nossa política é não aceitar serviços de quaisquer aparelhos que estejam dentro da garantia de 1 ano da Apple, tendo o cliente total responsabilidade por essa informação. Como saber se está ou não?

É só entrar no site da Apple, procurar por garantia e colocar o número imei do seu aparelho.

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- Como funciona a nossa garantia?

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Após a troca, o cliente terá a garantia de 3 meses ou 6 meses, a depender da peça escolhida para reparo. Valendo lembrar que não cobrimos dentro da garantia danos físicos como tela rachada ou display quebrado internamente, mesmo com o vidro intacto, por se tratar de mal uso do cliente. Quanto a garantia da bateria, não há cobertura quando ela estiver estufada por se tratar de excesso de carga após os 100%. E por fim, não há cobertura de qualquer dano causado com líquidos. 

Dica: Não deixe seu iPhone carregando por horas após completar 100% após trocar a bateria original.

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- O que é uma tela de LCD original?

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Essa é de fato uma dúvida muito pertinente. Valendo esclarecer que NENHUMA tela do mercado é 100% original fabricada pela Apple, pois a mesma não disponibiliza peças para revenda. Telas de Lcd/Oled originais são telas remanufaturadas (oem) internamente que consistem no reaproveitamento do Lcd/Oled que não tenha sido quebrado. Essa é a ÚNICA forma de ter uma tela com imagem de qualidade Apple novamente. Temos um sistema próprio com máquinas importadas e processos cuidadosos de separação do vidro danificado do Lcd/Oled do iPhone. Há muito rigor nessa linha de produção, por isso damos garantia de 6 meses.